مقاله حل مشکل و تصمیم گیری

تصمیم گیری را تعریف و فرآیند آن را توصیف نمائید. عوامل موثر در تصمیم گیری مدیران را توضیح دهید. مدل های تصمیم گیری را نام برده و با هم مقایسه کنید. از درخت تصمیم گیری در اخذ تصمیمات استفاده نمائید.

مراحل حل مسئله
برای اینکه بتوانید یک مسئله را با موفقیت حل نمائید باید از مراحل زیر عبور کنید:
شناخت و تعریف مسئله
یافتن راه حل های ممکن
انتخاب بهترین راه حل
پیاده کردن راه حل انتخابی

حل مسئله نیاز به دو نوع متفاوت از مهارت ذهنی دارد:
۱-تحلیل گیری
۲- خلاقیت.

۱- تفکر تحلیل گر یا منطقی Analytical or logical thinking
شامل مهارت های نظیر مرتب کردن، مقایسه کردن، مقابله کردن، ارزیابی کردن و انتخاب کردن می باشد

تفکر خلاق
– تفکر خلاق Creative thinking یک فرآیند انشعاب پذیر است که با استفاده از قوه تصور و اندیشه به خلق دامنه وسیعی از ایده ها برای رسیدن به راه حل ها می پردازد
مهارت های تفکر خلاق را می توان به تعدادی عوامل اصلی تقسیم کرد:
جاری و تغییرپذیر بودن- ایده های بسیار تولید کردن
قابلیت انعطاف داشتن- طیف وسیعی از ایده ها تولید کردن
بدیع بودن- ایده های غیرمعمول تولید کرد.
شکوفا کردن- ایده ها را توسعه دادن و بهبود بخشیدن