پرسشنامه رابطه استقرار مدیریت دانش در خدمات درمانی با رضایت بیماران

پرسشنامه حاضر شامل ۳۰ سوال بر اساس مولفه های مدل بکوویتز و ویلیامز می باشد که در آن به ارزیابی موارد: یافتن دانش، به کارگیری دانش، یادگیری دانش، تسهیم دانش، ارزیابی دانش، ایجاد/ نگهداری دانش، حذف دانش و رضایتمندی مراجعین پرداخته شده است.

توضیحات:
پرسشنامه حاضر شامل ۳۰ سوال بر اساس مولفه های مدل بکوویتز و ویلیامز می باشد که به ارزیابی موارد زیر پرداخته است:
یافتن دانش
به کارگیری دانش
یادگیری دانش
تسهیم دانش
ارزیابی دانش
ایجاد/ نگهداری دانش
حذف دانش
رضایتمندی مراجعین
که با طیف پنج درجه ای لیکرت (از خیلی کم تا خیلی زیاد با نمره ۱ تا ۵) اندازه گیری می شود. این تحقیق با بومی نمودن سوالات برای تحقیق حاضر و نیز نظرسنجی از خبرگان و اهل فن تایید می گردد. جهت اندازه گیری پایایی نیز از روش آلفای کرونباخ استفاده خواهد شد.
در تحقیق مورد نظر با توجه به ضرورت صرفه جویی در وقت، هزینه و نیروی انسانی از پرسشنامه محقق ساخته، استفاده شده است.